Por: KPMG
A medida que la inteligencia artificial (IA) se integra en el núcleo operativo de las organizaciones globales, la atención de la alta dirección ha dejado de centrarse en validar si la tecnología funciona para enfocarse en cómo gobernarla, coordinarla y protegerla a gran escala. Según la encuesta Global AI Pulse Survey realizada por KPMG Internacional, el 86% de las empresas se encuentra adaptando su modelo operativo de ciberseguridad para responder a las exigencias y amenazas derivadas del avance de esta tecnología.
Inversión en ascenso y convergencia regional
El estudio, que recopiló las respuestas de 2.131 ejecutivos de la alta dirección en 20 países, destaca que la brecha de madurez tecnológica entre regiones se ha reducido a la mitad en los últimos meses. Las Américas lideran la implementación a gran escala con un 64%, seguidas por Asia-Pacífico (61%) y la región de Europa, Medio Oriente y África (56%). Al mismo tiempo, la inversión media prevista por organización para los próximos 12 meses ascendió de US$186 millones a US$210 millones.
Sobre esta tendencia, Lisa Heneghan, Directora Global de Digitalización de KPMG International, afirmó: “Lo que exige la IA a escala no es simplemente más IA, sino la capacidad de gobernarla eficazmente mediante mecanismos sólidos de responsabilidad y coordinación, tratándola como una prioridad estratégica para toda la organización”.
Ciberseguridad y gobernanza como pilares de continuidad
A medida que la IA asume un rol más profundo en los procesos corporativos, la protección de datos, la resiliencia operativa y la soberanía de los modelos se han transformado en aspectos críticos de continuidad de negocio. Mauro Avendaño, socio de Tecnología de KPMG Argentina, remarcó que “la ventaja en este momento donde la madurez se está igualando ya no está en adoptar IA, sino en escalarla correctamente, manteniendo la ciberseguridad y la soberanía de los modelos”.
Los principales hallazgos del informe en materia de gobernanza y protección incluyen:
- Refuerzo en ciberseguridad: El 86% de las empresas está ajustando sus políticas y mecanismos de control frente a amenazas impulsadas o dirigidas a la IA.
- Priorización de recursos: El 71% de las compañías con un retorno de inversión (ROI) consolidado asigna presupuesto específico de IA a la ciberseguridad y protección de datos, en contraste con solo el 36% de las que están en etapa experimental.
- Capas de control y orquestación: El 55% de las organizaciones utiliza herramientas de gestión entre los usuarios y los modelos de IA, proporción que se eleva al 86% en empresas con ROI comprobado.
- Soberanía de datos: El 72% de las firmas evalúa de manera formal la ubicación de almacenamiento y el control de la propiedad intelectual de sus modelos.
El reto de medir el valor económico frente al costo
A pesar del constante incremento presupuestario, la medición del impacto económico real sigue siendo uno de los puntos menos desarrollados. Si bien el 61% de las organizaciones analiza los costos antes de aprobar un proyecto de IA y el 59% los monitorea durante la operación, solo el 12% evalúa de manera sistemática el valor generado en relación con su costo a nivel corporativo.
El informe concluye que la próxima ventaja competitiva no dependerá únicamente de la velocidad de adopción, sino de la capacidad de las empresas para estructurar una gobernanza sólida, garantizar la resiliencia de su infraestructura tecnológica y medir con precisión el valor financiero que la inteligencia artificial aporta al negocio.
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