Por: Diputación Foral de Bizkaia
El tejido empresarial de Bizkaia ha consolidado su base tecnológica y avanza con firmeza hacia modelos de digitalización más profundos y de mayor impacto. Así lo confirma la cuarta edición del estudio La Transformación Digital de las Empresas de Bizkaia en 2025, elaborado por barrixe – Observatorio de la Innovación de Bizkaia, iniciativa impulsada por la Diputación Foral de Bizkaia y la Cámara de Comercio de Bilbao.
El informe evidencia un progreso notable en la madurez tecnológica de la región: el 92,3% de las compañías utiliza ya una o más herramientas digitales, reduciendo al 7,7% la proporción de empresas sin presencia en este ámbito. Además, el estudio refleja un claro punto de inflexión en la evolución digital, ya que el 46,1% de las organizaciones se sitúa actualmente en un nivel avanzado, equiparándose al 46,2% que permanece en un estadio básico.
La Inteligencia Artificial, motor de la aceleración tecnológica
Este incremento en la madurez digital está estrechamente ligado al despegue de la Inteligencia Artificial (IA). La adopción de esta tecnología ha experimentado un notable ascenso, pasando del 16,6% en 2024 al 37,1% en 2025. Asimismo, la IA se consolida como la principal área de inversión futura para el 33,5% de las empresas del territorio.
La adopción de la IA presenta variaciones significativas según el sector y el tamaño de la organización:
- Por sectores: Lidera el sector servicios con un 44,4% de implantación, seguido de la construcción (31,4%) y la industria (26,0%).
- Por tamaño: La utilizan el 35,1% de las microempresas (menos de 10 empleados), el 40,3% de las pymes medianas (20 a 49 empleados) y el 58,3% de las grandes organizaciones (más de 50 profesionales).
Consolidación del ecosistema digital y principales desafíos
Por su parte, las tecnologías consideradas básicas muestran niveles de consolidación elevados. El software de gestión (ERP y CRM) se sitúa como la solución más extendida con un 76,2%, seguido de la ciberseguridad (61,4%), los servicios en la nube (40,4%) y el comercio electrónico (37,7%). En contraste, las soluciones vinculadas a la Industria 4.0 —como IoT, visión artificial o blockchain— mantienen tasas de adopción inferiores al 5%, condicionadas por su coste y complejidad técnica.
A pesar de la evolución positiva, el informe identifica retos estructurales para mantener el ritmo de innovación:
- Captación de talento: Solo un 39,5% de las empresas manifiesta tener facilidad para incorporar perfiles tecnológicos cualificados.
- Asesoramiento especializado: Un 41,8% de las organizaciones demanda asistencia técnica para diseñar sus planes estratégicos de digitalización.
- Gestión de recursos internos: La falta de tiempo y personal limita la capacidad para desplegar proyectos más complejos.
En definitiva, las empresas de Bizkaia superan la fase inicial de incorporación tecnológica para centrarse en escalar, integrar y optimizar el valor real de sus herramientas digitales.
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