Blizzard arregla un bug de ‘Overwatch 2’ que robó el dinero a jugadores… pero no habrá devoluciones
Overwatch 2 iba a ser el elegido de Blizzard, quien se encargara de sacarlos a la luz, no sumirlos ms en la oscuridad, pero desde su lanzamiento las cosas no han salido para nada como lo planeaban. Primero, un error de autenticacin para entrar estaba obligando a los jugadores a abrir nuevas cuentas de correo, lo que fue suficiente para que muchos claudicaran, y ahora un error de su programacin le hizo perder dinero a algunos jugadores… dinero que no volvern a ver en su vida aunque ellos no lo gastaron.
Por qu ‘Overwatch 2’ est obligando a sus jugadores a comprar skins?
La primera denuncia, o al menos la ms conocida, la hizo un usuario de Reddit llamado Dracyoshi, el cual report que se encontraba platicando con amigos suyos en el chat del juego cuando, de pronto, se dio cuenta de que haba desbloqueado la skin de Plutonio de Junker Queen. l no hizo nada para comprarla, y para cuando la not en su galera, ya era muy tarde para cancelar la compra o pedir reembolso inmediato.
Aparentemente, segn cuenta Dracyoshi, el bug se ocasiona cuando alguien mete un texto en el chat con el nombre de una skin en especfico, cosa que es malinterpretada por la Inteligencia Artificial del juego como un intento de compra, y eso lo lleva al men de compra del juego. Una vez ah, slo bastan dos tecleos en la barra espaciadora y la skin se comprar de forma automtica.
Pero cuando Dracyoshi se lo hizo saber a Blizzard, stos le informaron que no recuperara sus 300 crditos Legacy, pues segn dijo la compaa, «los desbloqueos estn pensados para ser permanente». Lo cual desat el pnico, pues el posteo en Reddit se llen de usuarios con experiencias similares, muchos de los cuales haban gastado (sin querer) cantidades mucho mayores a 300 crditos Legacy.
Qu hacer si ‘Overwatch 2’ me carg crditos que no gast?
Por ahora parece que no se podr hacer nada. Segn Dracyoshi, lo nico que Blizzard hizo por su caso fue pedirle que reportara los problemas en el foro oficial del juego, pero nada ms. Esto es un bemol ms a los que ya se estn acumulando en apenas una semana activa del juego y Blizzard ya no sabe dnde meter la cabeza.
En primer lugar, queremos disculparnos con nuestros jugadores. Esperbamos que el lanzamiento de Overwatch 2 se hiciera sin problemas. Nosotros buscamos llegar a estndares ms elevados y estamos trabajando duro para resolver los problemas que estn experimentando.
S, bueno… eso suena bastante a lo que dijo CD Projekt RED tras el lanzamiento de Cyberpunk 2077… y al menos ellos lo cumplieron tras dos aos. Overwatch 2 llegar a ser todo lo que todos queremos?