Amazon Prime ya permite elegir tu día de entrega en México: lanza Amazon Day
Recientemente se dio a conocer que Amazon apuesta por consolidar entregas y reducir empaques en México. La compañía anunció el lanzamiento de Amazon Day para miembros de Amazon Prime en el país, una modalidad que permite elegir un día fijo a la semana para recibir múltiples pedidos elegibles en una sola entrega.
Y es que el comercio electrónico dejó de ser un canal alternativo para convertirse en uno de los motores estructurales de la economía global. En menos de dos décadas pasó de representar una fracción marginal del retail a concentrar cerca de una quinta parte de las ventas minoristas del planeta, transformando cadenas de suministro, hábitos de consumo, modelos laborales y estrategias empresariales.
De acuerdo con estimaciones de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), las ventas globales de comercio electrónico —incluyendo bienes y servicios— superan los 25 billones de dólares anuales, considerando tanto el segmento B2C como el B2B. Solo el comercio electrónico minorista (B2C) rebasa los 5 billones de dólares y mantiene una proyección de crecimiento sostenido en los próximos años, impulsado por la digitalización en economías emergentes.
En que consiste el Amazon Day
La herramienta, ya disponible en Amazon México, busca ofrecer mayor control al consumidor y, al mismo tiempo, disminuir el número de cajas y recorridos logísticos.
La iniciativa llega en un momento en que el comercio electrónico en México mantiene una trayectoria de crecimiento sostenido. De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el canal digital ha registrado crecimientos de doble dígito en los últimos años, impulsado por la penetración de smartphones, la bancarización digital y la expansión de servicios de entrega rápida. Sin embargo, ese dinamismo también ha traído consigo un aumento en el volumen de empaques y en la presión sobre las redes de última milla, uno de los eslabones más costosos y contaminantes de la cadena logística.
De acuerdo a con comunica de prensa Amazon Day intenta responder a esa tensión entre inmediatez y sostenibilidad. Con esta opción, los usuarios Prime pueden establecer un día predeterminado para recibir sus pedidos sin costo adicional, combinando artículos elegibles en un solo envío. La empresa afirma que, en mercados donde la modalidad ya opera, los resultados han sido tangibles. En Estados Unidos, los miembros que utilizaron Amazon Day en 2024 registraron una reducción promedio del 20 por ciento en el número de cajas. En Reino Unido, Francia, Alemania, España e Italia, la consolidación de entregas contribuyó a una disminución promedio del 15 por ciento en el total de paquetes enviados durante el mismo periodo, según cálculos internos de la compañía.
La apuesta también se inscribe dentro de la estrategia global de sustentabilidad de la empresa. Amazon ha informado que actualmente 12 por ciento de sus envíos a nivel mundial se realizan sin empaque adicional gracias a su programa “Ships in Product Packaging” (SIPP), y que desde 2015 ha evitado más de 4 millones de toneladas métricas de materiales de empaque mediante iniciativas de reducción. Parte de esta optimización se apoya en inteligencia artificial, utilizada para recomendar tamaños de caja más precisos, identificar productos aptos para enviarse en su empaque original y detectar ineficiencias energéticas o fugas de agua en sus instalaciones.
Pedro Huerta, Country Manager de Amazon México, señaló que la meta es otorgar mayor control al cliente mientras se incrementa la eficiencia operativa. El enfoque responde a una tendencia detectada por firmas de análisis de consumo: cada vez más compradores valoran opciones sostenibles siempre que no impliquen un costo adicional ni sacrifiquen la confiabilidad en tiempos de entrega.
Vale la pena mencionar que las estrategia del sector de comercio electrónico siguen cambiando, ejemplo Walmart+ también tiene entregas rápidas. La membresía Walmart+ ofrece entrega el mismo día o en pocas horas para productos seleccionados, similar a servicios premium de Amazon, combinando asistencia en tienda y logística propia.
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