Amazon ha anunciado el lanzamiento en España de Alexa+, una versión renovada de su asistente virtual que integra inteligencia artificial generativa.

La nueva versión convierte el dispositivo en un asistente conversacional capaz de mantener diálogos naturales y completar tareas complejas, aunque solo está disponible en castellano, sin soporte para el catalán, el euskera ni el gallego.

Más de 70 modelos de IA

El principal cambio de Alexa+ es de orden tecnológico. El sistema ha sido reconstruido desde cero sobre Amazon Bedrock, una plataforma que permite al asistente apoyarse en más de 70 modelos de lenguaje avanzados (LLM) que se seleccionan dinámicamente según cada interacción para optimizar la precisión y el contexto de la respuesta.

Esta base técnica se traduce en mejoras en tres ámbitos. En lo que respecta a la fluidez conversacional, ya no es necesario repetir la palabra de activación en cada petición: el asistente comprende frases incompletas y expresiones coloquiales, y puede retomar una conversación iniciada horas antes.

En cuanto a la capacidad de acción, Alexa+ puede gestionar tareas de principio a fin, como reservar mesa a través de TheFork, pedir transporte con Cabify, redactar y enviar invitaciones o elaborar la lista de la compra con sugerencias basadas en el historial del usuario.

El tercer campo es el de la personalización: el asistente aprende las rutinas y preferencias de cada miembro del hogar y adapta su tono al contexto de la conversación.

Dispositivos compatibles y precio

El servicio se ha puesto en marcha mediante un programa de acceso anticipado. Los propietarios de los modelos Echo Show 8, Echo Show 11, Echo Dot Max o Echo Studio pueden activarlo de inmediato o apuntarse a través de la web oficial de Amazon.

La empresa asegura que la compatibilidad con el navegador web y con dispositivos móviles llegarán próximamente.

Alexa+ es gratuito para los suscriptores de Amazon Prime. Para el resto de usuarios, el servicio tendrá un precio de 22,99 € al mes una vez concluido el período de acceso anticipado.

Ausencia de las lenguas cooficiales

Amazon presume de que Alexa+ ha sido diseñada por especialistas en España para adaptarse a la diversidad cultural del país, con atención a matices como la diferencia entre una tortilla de patatas con o sin cebolla o el uso de expresiones como “vale” o “venga”. Sin embargo, el servicio no incluye soporte para el catalán, el euskera ni el gallego, lo que deja sin acceso pleno a millones de consumidores de las regiones donde estas lenguas son cooficiales.