El Banco Santander avisa de que pausará estos servicios este sábado durante unas horas
Como ocurre con todas las empresas, hay momentos en los que se actualizan servicios o se producen procesos de renovación que afectan a los clientes. Esto es precisamente lo que realizará el banco Santander este sábado, 14 de junio, y que, por consecuencia, afectará directamente a sus clientes. Concretamente, será a partir de las 21:00 horas (hora peninsular) cuando algunas operaciones no estarán disponibles.
La entidad bancaria ha emitido un comunicado urgente a todos sus clientes para avisar de cuáles son los servicios que se pausarán durante unas horas. El objetivo de este proceso es mejorar sus sistemas para conseguir una mayor satisfacción. A continuación, explicamos cuáles serán los movimientos que no se podrán hacer y tendrán que posponerse a otro momento del día.
Los servicios que no se podrán realizar en Santander a partir de las 21 horas de este sábado
Estos son los servicios del banco Santander que quedarán inhabilitados a partir de las 21 horas de este sábado, 14 de junio:
– Sus canales digitales, Banca Online y App Santander y también el Contact Center.
– Las transferencias y tampoco podrás hacer ni recibir Bizum.
– Las nuevas contrataciones de productos o servicios.
– La operativa en cajeros automáticos Santander (salvo retirada de efectivo).
Banco Santander
Las operaciones que podrás seguir haciendo con normalidad
Por otro lado, las operaciones que podrás seguir haciendo a pesar de las labores de mejora son:
– Retirada de dinero en todos los cajeros automáticos.
– Pagar con tus Tarjetas Santander, tanto en establecimientos físicos como online.
– Si tienes un negocio, podrás usar los TPV como cualquier otro día.
Cuánto tiempo tardará en llevarse a cabo estas labores de mejora
En cuanto al tiempo en el que no funcionará tu app digital de Santander y no podrás hacer Bizums ni transferencias bancarias no hay una cifra determinada. Según ha informado el mencionado banco en el correo electrónico enviado a sus clientes, intentarán devolver los servicios lo antes posible, pero no se conoce un período de tiempo exacto.
