El gigante minorista Walmart difundió esta semana un memorando interno entre sus empleados en el que insinúa despidos, ya que la compañía asegura que avanza hacia operaciones más simplificadas y eficientes.

El memorando, obtenido por NBC Chicago y fechado el 12 de mayo, comenzaba con el asunto: «Evolucionando nuestros equipos de tecnología y producto para el futuro».

Arranca señalando que el equipo de Global Tech y Product + Design anteriormente organizaba por separado Walmart U.S., Sam’s Club y los mercados internacionales, pero que inició una reorganización durante el último año. Según la carta, ese enfoque segmentado a menudo derivaba en trabajo duplicado o redundante, con distintos equipos abordando problemas similares.

«Por eso hoy hemos realizado cambios para simplificar cómo se organiza el trabajo, dejar más clara la responsabilidad y alinear mejor los puestos con el trabajo y las habilidades que necesitaremos de aquí en adelante», indicó la carta.

Como resultado, algunos puestos cambiarán, se «actualizarán» o incluso serán promovidos, dijo Walmart. Otros se recortarán.

«Los cambios también implican decisiones difíciles», señala el memorando. «Parte del trabajo se ha consolidado y algunos puestos han sido eliminados, y sabemos que eso tiene un impacto real en las personas y en los equipos».

El memorando agregó que a algunos de los puestos eliminados se les ofrecerán «otras oportunidades dentro de Walmart cuando sea posible». Un informe de The Wall Street Journal indicó que, en total, se recortarán alrededor de 1.000 puestos corporativos o se ofrecerá reubicación.

«En última instancia, estamos diseñando un equipo preparado para moverse más rápido, ampliar lo que funciona y ofrecer mejores experiencias a clientes y miembros en todas partes», afirma el memorando.

El memorando llega después de que un informe del Departamento de Comercio mostrara que los compradores moderaron su gasto en abril en artículos como ropa y muebles. Aun así, las ventas minoristas aumentaron un 0,5% el mes pasado, frente al 1,6% de marzo, según los datos.

En general, las ventas en grandes almacenes cayeron un 3,2%, mientras que las ventas en tiendas de muebles y artículos para el hogar retrocedieron un 2%. La actividad en materiales de construcción y equipos de jardinería tuvo un modesto aumento del 0,1%. En cambio, los minoristas en línea y las tiendas de electrónica y electrodomésticos registraron sólidos incrementos de ventas.

Los recortes también se producen mientras Walmart asegura que remodelará cientos de tiendas en todo Estados Unidos, con un mayor énfasis en la «rapidez, la comodidad y el crecimiento».

«Nuestro objetivo es simple: queremos que comprar se sienta fácil, intuitivo y conectado, a la vez que seguimos ofreciendo los precios bajos de todos los días que nuestros clientes esperan», dijo Walmart sobre los cambios.

A principios de este año, Walmart presentó un aviso conforme a la Ley WARN en el que informó que despedirá a 111 empleados de una instalación de comercio electrónico en Matteson, ya que el centro está previsto que cierre.

La próxima presentación trimestral de resultados de Walmart está programada para el 21 de mayo.

Esta historia fue traducida del inglés con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial generativa. Un editor de Telemundo Chicago revisó la traducción.