En un contexto global marcado por cambios tecnológicos acelerados, tensiones económicas y transformaciones sociales, el rol de los directivos está evolucionando hacia un liderazgo capaz de integrar datos, tecnología y visión estratégica. Así lo plantea David López-López, académico de Esade (Barcelona), quien analiza los desafíos que enfrentan hoy los líderes empresariales y la relevancia de fortalecer sus capacidades frente a la irrupción de la inteligencia artificial.

El mundo empresarial atraviesa una transición, según el Co-Director Académico del Programa Internacional en Gobierno Corporativo y Nuevas Tecnologías, David López-López. A su juicio, el escenario que enfrentan hoy los directivos puede analizarse desde dos grandes dimensiones: el entorno externo y el interno de las organizaciones.

En el caso del entorno externo, el académico destaca que el intercambio internacional entre instituciones académicas permite ampliar la mirada y comprender mejor los desafíos globales. “Probablemente, en un 60 o 70% todos los directivos a nivel global nos enfrentamos a estos cambios, aunque también hay un 30 o 40% de diferencias entre regiones”, explica López-López.

Dentro de las organizaciones también surgen nuevas tensiones que afectan directamente el ejercicio del liderazgo, especialmente por el avance de la inteligencia artificial, pero advierte que el objetivo no es transformar a los ejecutivos en expertos técnicos: “Hay muchas escuelas que pretenden que un directivo sea un nuevo ingeniero o un nuevo matemático. Este no es el foco, sino entender cómo aplicar la inteligencia artificial en la compañía”.

López-López sostiene que la inteligencia artificial abre múltiples oportunidades en áreas como recursos humanos, marketing, operaciones o cumplimiento normativo. Desde anticipar el burnout de los trabajadores, hasta prever comportamientos de clientes o definir precios dinámicos, su impacto ya comienza a transformar la toma de decisiones en las empresas.

No obstante, también plantea un desafío organizacional: la coexistencia de entusiasmo y temor frente a estas tecnologías. “Es posible que en una compañía haya personas que utilicen inteligencia artificial con entusiasmo, incluso poniendo en riesgo datos sensibles, y otras que la teman profundamente. La tarea del directivo es ecualizar esos dos mundos”, afirma el académico de Esade.

Frente a este escenario surge la figura del “directivo aumentado”, concepto que López-López utiliza para describir al líder que combina experiencia, intuición y conocimiento con el uso inteligente de datos y nuevas tecnologías. “Es un directivo que utiliza el conocimiento previo, el olfato y la experiencia, pero lo combina con datos y con las nuevas realidades para tomar las mejores decisiones en el menor tiempo posible”.

Este nuevo perfil de liderazgo se sustenta en cuatro capacidades fundamentales:

1. Alfabetización algorítmica, es decir, la comprensión del funcionamiento y de los sesgos de la inteligencia artificial.
2. El uso estratégico de la inteligencia artificial, diferenciando entre experimentar con la tecnología y generar impacto real en los resultados del negocio.
3. Un liderazgo ético y responsable, especialmente en un contexto donde la tecnología avanza más rápido que la regulación.
4. Definir el ritmo de adopción tecnológica, evitando sobrecargar a las organizaciones con cambios que no estén preparadas para absorber.

Estas reflexiones forman parte del enfoque que se abordará en el Programa Internacional en Gobierno Corporativo y Transformación Digital, diseñado por Alta Dirección FEN UCHILE y Esade, instancia que busca fortalecer la formación de líderes con una mirada global en los ecosistemas de Santiago y Barcelona a partir de septiembre de 2026.

Según López-López, la experiencia se basa en tres pilares formativos. “El primero es el eje cognitivo, lo que van a aprender con profesores líderes internacionales; el segundo es el eje emocional, relacionado con las habilidades de liderazgo y comunicación; y el tercero es el eje experiencial, con actividades fuera del aula y visitas a empresas y ecosistemas de innovación”, manifiesta.

Para el académico de Esade, el desarrollo de este tipo de instancias resulta clave para formar líderes capaces de enfrentar un entorno cada vez más complejo. “Esta experiencia es transformadora. Hay un antes y un después para los directivos que participan”, concluye David López-López, subrayando la importancia de preparar a los ejecutivos para liderar organizaciones en una era marcada por la inteligencia artificial y la toma de decisiones basada en datos.

Para más información del Programa Internacional en Gobierno Corporativo y Transformación Digital, puede contactarse con nuestra Directora Comercial, Ángela Núñez anunezg@fen.uchile.cl o en nuestro sitio web altadireccion.uchile.cl