Entre las principales novedades que incorpora este convenio destaca la nueva app ‘Melilla Taxi’, que se puede descargar a través de la web, y que permitirá mejorar el contacto directo entre el cliente y el taxista

La Consejería de Medio Ambiente y Naturaleza ha firmado este miércoles un convenio dotado con 30.000 euros con la Asociación de Autónomos del Taxi para modernizar y mejorar el servicio en la ciudad a través de una app que permitirá mejorar el contacto directo entre el cliente y el taxista.

En rueda de prensa, el vicepresidente de la entidad, Mohamed Mimoun, ha destacado los beneficios que reporta al sector del taxi este nueva herramienta digital, que se puede descargar en la web ‘Melilla Taxi’, frente al actual sistema de teléfonos de parada que, pese a que “funciona muy bien y es cómodo”, está “obsoleto”.

“Porque en el momento en que las paradas se quedan vacías, nadie coge esos teléfonos, y ahí es donde surgen las quejas de los clientes”, ha señalado, apuntando que con este nuevo sistema de centralita con app “todas las llamadas van a ser atendidas”.

Ha afirmado que la app lleva un mes en funcionamiento y ha tenido una buena acogida tanto por parte de los clientes como de los taxistas, asegurando que funcionará mejor cuando se publicite porque “era algo muy solicitado por la ciudadanía y que también necesitábamos mucho nosotros”.

Reservas

Ha agregado que esta nueva herramienta digital incluye un sistema a través del cual un cliente puede reservar un taxi con varios días de antelación.

El vicepresidente de la asociación ha realizado estas declaraciones tras la firma del convenio con el Gobierno melillense, y en el que ha estado acompañado por el presidente de la entidad, Samir Salah, y el consejero de Medio Ambiente y Naturaleza, Daniel Ventura, quien ha defendido que este convenio “transformará y modernizará” el servicio del taxi en la ciudad.

Otras medidas

Así pues, y aparte de la app, ha afirmado que con este convenio podrán adquirir nuevo mobiliario para la sede de la asociación y en publicitar la app entre la ciudadanía.

Además, ha agregado que están trabajando en otras peticiones que les han hecho llegar los taxistas, como es la instalación de una pérgola en la zona de la frontera con Marruecos, y en remodelar la flota de vehículos para que sea “acorde a los tiempos”.

Ha explicado que la flota actual de taxis en la ciudad se compone de un total de 60 vehículos y dos vtc.

El objetivo final de todas estas medidas es que el ciudadano utilice más el taxi y el autobús y menos el coche.