Viajes El Corte Inglés quiere crecer el 50% en tres años

Viajes El Corte Inglés (VECI) se ha propuesto crecer un 50% en los próximos tres años apostando por América y Europa, y superar así muy ampliamente los niveles prepandemia, sin temor a que la inflación y la previsible recesión global trunquen sus planes. Así lo ha asegurado su consejero delegado, Jorge Schoenenberger, poco antes de intervenir en la Cumbre Global del WTTC (Consejo Mundial de Viajes y Turismo) que se está celebrando en Riad.

Jorge Schoenenberger ha asegurado que “estamos muy preparados para afrontar los ciclos económicos”. Prueba de ello es que, aunque la actividad del sector a nivel internacional aún está cerca de un 30% por debajo del nivel prepandemia, “nosotros estamos bastante mejor, afortunadamente”.

Y es que, como ha detallado en la entrevista concedida a Efe, “la gente ha decidido dedicar más recursos que antes a viajar; gastar más en vivir experiencias. También tenemos a favor que el ahorro medio disponible de las familias es mayor”, ya que, según sus datos, en 2019 rondaba el 8%, al final de este año descenderá sólo unas tres décimas y en 2025 se situará en el nivel de 2018.

Y es que en su opinión, si bien es cierto que cada vez son más las voces que pronostican una inminente recesión mundial, “mientras se respete el pacto de rentas de manera razonable, se suban los salarios y no se destruya empleo, los viajes de negocios -los más perjudicados por la pandemia- tenderán a mantenerse”.

En este sentido ha afirmado que tiene la sensación de que “los empresarios van a ser capaces de manejar la parte social con un cierto equilibrio”. Sobre los salarios de su propio sector, ha asegurado que “trataremos de manejarlo de la mejor manera posible, como hasta ahora”, en las negociaciones con los sindicatos, “intentando garantizar que el negocio sea sostenible y salgamos todos bien parados”.

Objetivo: crecer en América y Europa

VECI cuenta ya con una posición privilegiada en España -donde quiere crecer con productos de más valor añadido, como los viajes a medida para grandes compañías- y Portugal, así como en Chile y México. Ahora se ha propuesto crecer en Italia, Francia y Alemania, así como en Estados Unidos.

Respecto a sus principales competidores, el directivo considera que su negocio está más diferenciado en función del tipo de cliente final, además de que su producto está diseñado más a medida

Aunque Asia no entra entre los objetivos prioritarios del grupo, allí prevé impulsar su negocio de banco de camas, así como licenciar y comercializar su tecnología para que puedan utilizarla operadores locales.

Triple palanca de su estrategia de expansión

Para crecer en el extranjero Viajes El Corte Inglés contempla una triple palanca. Así, por un lado va a potenciar su negocio dentro de grandes almacenes, replicando el modelo de España o el de México, donde tiene puntos de venta en la cadena Liverpool.

Asimismo busca alianzas como la recién anunciada con Meliá para captar el mercado de paquetes turísticos, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. “Estamos trabajando en otros acuerdos”, se ha limitado a señalar su consejero delegado. La idea es buscar operadores nacionales o internacionales con un solo producto, como hoteles, parques temáticos, espectáculos o aerolíneas con fuerte presencia en EEUU u otros mercados de interés para el grupo para complementar su oferta y “fabricar experiencias”.

Una tercera pata para impulsar su internacionalización es lanzar agencias puramente online como hace la recién integrada Logitravel en España, Portugal, Francia e Italia. Próximamente se estrenará en México.

Operación con Logitravel

Schoenenberger ha confirmado que la integración de Logitravel -un salto de gigante anunciado en junio de 2021 que le permitió crear una gran agencia de viajes con ingresos prepandemia de más de 3.500 millones, una plantilla de 6.000 personas y medio millar de puntos de venta (Viajes El Corte Inglés y Logitravel sellan su fusión)- “ya es una página pasada” y “ya se han aprovechado casi todas las sinergias. Ahora ya somos una sola empresa, y estamos centrados en escalar los negocios”.

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