Hume: así funciona la inteligencia artificial que sabe leer tus emociones
Por la forma en que funciona, casi parece que Hume reconoce mejor las emociones humanas que muchas personas que no han ido a terapia… Además, consigue hacerlo en tiempo real, con breves conversaciones (necesitas tener cámara y micrófono activo), ya que puede ir cambiando sus respuestas conforme la conversación avanza. Es decir, en un principio quizá entras al sitio web con incredulidad, algo que la inteligencia artificial reconocerá, pero si de pronto te genera sorpresa, los colores de su mapa emocional cambiarán y verás esa nueva emoción en la pantalla.
Y además, empatiza…
Por si fuera poco que Hume puede reconocer más de 24 expresiones emocionales distintas, también es capaz de usar esta información para responder de forma consecuente, es decir, con empatía. Esto lo hace mediante su nueva API conversacional, que se llama Hume EVI (EVI son las siglas de Empathetic Voice Interface, que significa Interfaz de Voz Empática). Así, si la inteligencia artificial detecta que estás triste, se dirigirá a ti con un tono de compasión, mientras que si nota que estás enojado, buscará calma. Lo mejor de todo es que tú puedes ver en tiempo real cómo identifica las emociones que sientes, quizá incluso mejor que tú mismo, y notarás cómo cambia la conversación a partir de ellas. Y claro, esta IA también cuenta con ese lenguaje tan casual que distingue al resto de ofertas en la gama y que ayudan a sentir conexión con ellas.
Por ejemplo, las apps para tener relaciones de pareja con inteligencia artificial también saben dirigirse a ti con atención y cuidado, pero si a esto sumamos el potencial de herramientas como Hume, pronto tendremos auténticas relaciones afectivas con máquinas, tal cual lo pronosticaba la película Her.